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DSGVO-Informationen

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stärkt Ihre Rechte im Umgang mit personenbezogenen Daten. Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte und wie Sie diese bei Dynamic Chassis geltend machen können.

Stand: April 2026

Ihre Rechte nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung räumt Ihnen als betroffener Person umfangreiche Rechte ein. Im Folgenden erläutern wir diese Rechte und zeigen auf, wie Sie sie bei uns ausüben können.

1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf folgende Informationen:

  • Die Verarbeitungszwecke
  • Die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
  • Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden oder werden
  • Die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung
  • Das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch
  • Das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
  • Die Herkunft der Daten, falls diese nicht bei Ihnen erhoben wurden

So üben Sie dieses Recht aus: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Auskunftsanfrage DSGVO". Wir benötigen eine Kopie Ihres Ausweises zur Identitätsprüfung. Sie erhalten innerhalb eines Monats eine vollständige Übersicht über Ihre bei uns gespeicherten Daten.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Sollten sich Ihre Kontaktdaten ändern oder sollten wir fehlerhafte Informationen über Sie oder Ihr Tier gespeichert haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden die Daten umgehend korrigieren.

So üben Sie dieses Recht aus: Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] und geben Sie an, welche Daten korrigiert werden sollen. Die Berichtigung erfolgt unverzüglich.

3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn:

  • Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
  • Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen
  • Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • Die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist

Ausnahmen: Ihr Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

So üben Sie dieses Recht aus: Senden Sie uns eine Löschungsanfrage an [email protected]. Wir prüfen Ihre Anfrage und löschen die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn:

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Überprüfung)
  • Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber statt der Löschung eine Einschränkung wünschen
  • Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen
  • Sie Widerspruch eingelegt haben (bis zur Klärung, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen)

Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen die Daten nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.

So üben Sie dieses Recht aus: Teilen Sie uns per E-Mail an [email protected] mit, aus welchem Grund Sie eine Einschränkung wünschen.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln lassen, ohne dass wir Sie daran hindern.

Dieses Recht gilt nur für Daten, die:

  • Sie uns bereitgestellt haben
  • Auf Basis Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden
  • Mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden

So üben Sie dieses Recht aus: Fordern Sie Ihre Daten per E-Mail an [email protected] an. Wir stellen Ihnen die Daten in einem gängigen Format (z.B. CSV oder JSON) zur Verfügung.

6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen erfolgt.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Besonderer Fall - Werbung: Sofern wir Ihre Daten zu Werbezwecken nutzen (derzeit nicht der Fall), können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

So üben Sie dieses Recht aus: Senden Sie Ihren Widerspruch an [email protected] mit einer Begründung, warum Sie der Verarbeitung widersprechen.

7. Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben (z.B. bei der Verwendung bestimmter Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

So üben Sie dieses Recht aus: Teilen Sie uns Ihren Widerruf per E-Mail an [email protected] mit. Für Cookie-Einwilligungen können Sie auch Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.

8. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling-Technologien ein, die rechtliche Wirkung für Sie entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen würden.

Alle wesentlichen Entscheidungen bezüglich der Betreuung Ihres Tieres werden durch unsere Mitarbeiter unter Berücksichtigung individueller Umstände getroffen.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig von den oben genannten Rechten haben Sie stets das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Deutschland
Website: www.datenschutz-berlin.de

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

10. Fristen für die Beantwortung von Anfragen

Wir nehmen Ihre Rechte ernst und bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich. Gemäß DSGVO müssen wir innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden – wir informieren Sie in diesem Fall über die Verzögerung und die Gründe dafür.

11. Identitätsprüfung

Um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden, können wir bei der Ausübung Ihrer Rechte eine Identitätsprüfung durchführen. In der Regel genügt dafür eine Kopie Ihres Ausweisdokuments. Diese Kopie verwenden wir ausschließlich zur Identitätsprüfung und löschen sie anschließend.

12. Kosten

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Nur bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen (z.B. häufige Wiederholungen derselben Anfrage) können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Anfrage ablehnen.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbeabsichtigtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung über SSL/TLS-Protokolle
  • Zugriffskontrollsysteme und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
  • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen

14. Datenübermittlung in Drittländer

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte eine solche Übermittlung in Einzelfällen erforderlich werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und mit geeigneten Garantien zum Schutz Ihrer Daten.

15. Kontakt und Anfragen

Bei Fragen zu Ihren Rechten nach der DSGVO oder zur Ausübung dieser Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Dynamic Chassis GmbH
Datenschutz
Musterstraße 42
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per E-Mail, da dies eine schnellere Bearbeitung ermöglicht.

16. Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Dynamic Chassis finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung. Dort erläutern wir im Detail, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

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Professionelle Tierpflege und Betreuung mit Herz und Verstand. Seit 2012 Ihr verlässlicher Partner für glückliche Haustiere.

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